Política de envío
JULIO termina su proceso de venta hasta la entrega del producto en el domicilio solicitado, considerando la misma en un plazo de entrega de 3 días hábiles en la ciudad y 8 días en el interior, teniendo en cuenta que no se realizan entregas los días sábado ni domingo. Si por algún motivo no se pudiese cumplir con la fecha de entrega, se informará el motivo y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega.
Los costos de envío serán calculados según de zona de entrega:
- Capital Q30
- Interior Q50
Tu envío será gratis en compras mayores a Q1,000
La recepción del producto debe ser revisada inmediatamente para verificar el buen estado del mismo, caso contrario se deberá comunicar inmediatamente al correo: onlinejulio@mbmg.net, anexando evidencia de lo recibido. Así como cajas abiertas, dañadas o maltratadas.
Si resulta imposible efectuar la entrega de su pedido debido a la falta de datos, este será devuelto a nuestro almacén y se estará enviando un correo solicitando la información que sirva para concretar la entrega. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.
El tiempo de entrega en temporadas altas como SALE, BLACK WEEKEND y NAVIDEÑA, puede prolongarse debido a la demanda de JULIO y con las mensajerías.
